SISTEMA DE INDICADORES SOBRE
LA CAPACIDAD DE ADAPTACIÓN
Josep Burcet © 2007

(la nueva "contabilidad" referida a los procesos de cambio)
¿Qué es?
El Sistema de Indicadores sobre la Capacidad de Adaptación le permite conocer la evolución de los parámetros cruciales para el éxito de su empresa en esta época de cambios profundos.
 
Está especialmente indicado para:
  • Potenciación de la competitividad
  • Afrontar los nuevos retos del mercado mediante una mejor gestión de:
    • Procesos de fusión y absorción
    • Reestructuraciones
    • Grandes giros estratégicos
    • Potenciación de la innovación
    • Asimilación de nueva tecnología
    • Rigthsizing
 
EVOLUCION DE LA ORGANIZACIÓN
El Sistema de Indicadores sobre la Capacidad de Adaptación proporciona la visión de su empresa desde una nueva perpectiva.
Seguimiento de la evolución de los parámetros principales que influyen en su capacidad para asimilar los cambios y promover la innovación y la creatividad.
tiempo ->
  
 
ANALISIS DEL EFECTO DE LOS IMPACTOS
El sistema permite conocer el impacto de
los acontecimientos más importantes, a lo
largo del período analizado
Irrupción de nuevos productos en el mercado con precios más bajos y calidad más alta
 Implementación del nuevo giro estratégico y del nuevo plan de reingeniería de procesos Proceso de fusión con un importante socio extranjero
A La competencia entra en el mercado con sus nuevas ofertas
B Implementación contramedidas
C Recuperación de cuota de mercado
A Lanzamiento del nuevo plan
B Final de la primera fase de la implantación
C Consolidación de la ejecución del plan
A Anuncio de la fusión
B Inicio del proceso de integración
C Introducción del plan para acelerar la integración
 
ANÁLISIS DE COMPOSICIÓN DE LAS CARGAS
El sistema permite distinguir entre la carga de novedad originada por motivos laborales y la carga de novedad derivada de los avatares de la vida personal. Esta posibilidad facilita una mejor lectura del potencial para afrontar nuevos cambios, en cada caso.
AYUDA PARA DEFINIR OBJETIVOS
En períodos que requieren mucha asimilación de novedad y la adapción a circunstancias que cambian rápidamente, los objetivos deben tener en cuenta la evolución de los precursores de la capacidad de cambio de la organización.
El sistema propuesto ofrece una base de información para decidir los objetivos en función de la evolución de las cargas y la capacidad
 
 
Funcionamiento del sistema
1 Recogida de información
  Medida de los parámetros Flexibilidad, Capacidad de Cambio y Carga de Adaptaciones a realizar.
 

Las medidas se realizan mediante:

  • cuestionarios que puede ser contestados online
  • sesiones de grupos muy reducidos y entrevistas, usualmente con una periodicidad bimensual
  Muestras
  Se utiliza un procedimiento de muestras aleatorias rotativas, de manera que una misma persona, en organizaciones grandes, dificilmente se ve involucrada en la recogida de información más de una vez, cada 2 o 3 años.
  Las muestras representan aquellas áreas de la organización de las que se quiere hacer el seguimiento.
  Protocolos
  La recogida de información se realiza de acuerdo con protocolos distintos. Se aplica el protocolo más apropiado según sea el tipo de proceso que está haciendo la organización.
   
2 Informes sobre la evolución de los parámetros controlados
  Cada 2 meses se libra a la direcció general un informe sobre la evolución de todos los parámetros medidos
 

Cada 6 meses se confecciona un informe completo, que incluye:

  • La evolución de los últimos 6 meses
  • Una previsión de la evolución de los parámetros controlados para los 3 meses siguientes
  • Recomendaciones para:
    • dar más fluidez a la asimilación de los cambios en curso
    • potenciar la capacidad de cambio y la flexibilidad.
   
3 Contexto de información del sistema
  El sistema de medida se puede completar con una intranet abierta a todos los miembros de la organización
  El objetivo de esta intranet es facilitar medios, instrumentos y otros elementos motivadores para potenciar la capacidad de cambio de la organización
 

Contenidos posibles:

  • artículos y documentos
  • referencias y enlaces útiles
  • cursos online sobre flexibilidad organizacional y capacidad de cambio
  • publicación de algunos resultados de las medidas efectuadas